Informations client
Modes et conditions de règlement
Procédure de commande et conclusion du contrat
Notre devis est sans engagement. Votre commande constitue une offre contraignante que nous pouvons accepter. Après réception de votre commande, nous vous envoyons dans un premier temps un accusé de réception de votre commande par email. Si nous acceptons votre commande, vous recevrez notre confirmation de commande par email dans les 3 jours ouvrables après la réception de votre commande. Le contrat se fait par cette confirmation de commande.
Dans notre boutique en ligne vous pouvez regarder les articles de plus près si vous cliquez sur leur nom. Si vous cliquez sur le bouton [ajouter au panier], vous pouvez déposer des produits dans votre panier. Vous pouvez regarder le contenu de votre panier en suivant le lien [panier]. Pour supprimer des produits de votre panier, veuillez cliquer sur le bouton [supprimer]. Vous pouvez également modifier la quantité. Si vous voulez acheter les produits, allez sur la page "panier" et cliquez sur le bouton [à la caisse]. Ensuite, veuillez indiquer vos données de client et choisissez un mode de règlement. En dernière étape, merci de vérifier toutes les données de votre commande sous "Vérification". Vous pouvez également corriger des erreurs de saisie en revenant en arrière dans le navigateur ou en annulant votre commande et en recommençant a zero. Pour finaliser votre achat, envoyez votre commande via le bouton [commander avec obligation de paiement].
Nous enregistrons votre commande y inclus les données de commande. Nous vous envoyons par mail un accusé de réception de votre commande et ensuite une confirmation de commande avec toutes les données de la commande. Si vous le souhaitez, vous pouvez également imprimer la commande et nos Conditions Générales avant de la nous passer. Et puis vous avez toujours accès à vos commandes via votre compte client.
Nos symboles
Développé et fabriqué en Allemagne
L’original de MAUL, un vrai classique avec design et fonctionnalité incomparables.
Le luminaire est réglable.
La température de couleur est réglable.
Ici, une importance particulière a été accordée à la stabilité.
Sur la surface plastifiée d’une sélection de tableaux blancs (sous réserve d’une utilisation adéquate)
Exclusivement sur la surface émaillée d’une sélection de tableaux blancs (sous réserve d’une utilisation adéquate)
Sécurité contrôlée par l'organisme de contrôle technique TÜV de de Thuringe.
Sécurité testée par Intertek.
Ce produit est particulièrement écologique.
Produit à 98 % recyclable.
Primé du label écologique "Ange bleu" du fait de l'alimentation solaire.
Service clients
Vous pouvez contacter notre service clientèle pour toute question, réclamation ou plainte du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00 et le vendredi de 8h00 à 14h00 par téléphone (00 49 6063-502-270) ou par mail à commercial@maul.fr.
